Wie funktioniert die Kontoaufladung?
Um Ihr SMS3000.DE Guthabenkonto aufzuladen, gibt es verschiedene Wege:

1. Sofortüberweisung
sofortüberweisung.de ist ein TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer SMS3000.DE Aufladung. Schon in wenigen Sekunden ist Ihr SMS3000.DE Konto aufgeladen.

2. Überweisung
Der Klassiker - via Onlinebanking oder Überweisungsträger senden Sie uns einen beliebigen Betrag ab einem EURO. Unsere Bankverbindung finden Sie unter dem Link "Konto aufladen".

Wie lange dautert es, bis Überweisungen gutgeschrieben sind?
Via Onlinebanking können Überweisungen im besten Fall innerhalb 1-2 Stunden gutgeschrieben werden. Meist dauert es aber 1-2 Werktage, bis der Betrag bei uns sichtbar ist. Bei der Zahlungsart "sofortueberweisung.de" steht Ihnen der Betrag innerhalb von wenigen Sekunden zur Verfügung.

Gibt es auch andere Zahlungsweisen?
Wir arbeiten an der Integrierung von Paypal.

Warum kommt die Meldung "Kein Guthaben" obwohl ich noch genügend Geld auf meinem sms3000.de Konto habe?
Bitte stellen Sie Ihren Internetbrowser so ein, dass er Cookies akzeptiert.

Warum kommt die Meldung "Das System konnte Sie nicht identifizieren" obwohl ich richtige Daten eingegeben habe?
Bitte stellen Sie Ihren Internetbrowser so ein, dass er Cookies akzeptiert.

Wie werden SMS mit mehr als 160 Zeichen dargestellt?
Bei Leistungsart QUALITY wird eine überlange SMS gesendet, die an einem Stück auf dem Empfängerhany ankommt. Bei anderen SMS-Arten werden die SMS in 160-Zeichen Blöcke aufgeteilt und nacheinander gesendet. Es wird stets ein Index (1/2, 2/2) vor jede SMS gestellt.

Autologin funktioniert nicht richtig
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert, und Sie die Funktion Autologin in Ihren Einstellungen eingerichtet haben. Bitte beachten Sie auch, dass das System Sie erst mit dem Klick auf „Autologin“ einloggt und nicht sofort, wenn Sie auf die Seite kommen.

Auf der WAP-Seite wird mein Login nicht akzeptiert.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie in Ihren Einstellungen eine Wap-Pin eingegeben haben. Diese ist 4-stellig.
Die Nutzerdaten welche Sie auf der Wap-Page einzugeben haben sind die BenutzerID (100XXXXX, nicht zu verwechseln mit Ihrem Benutzernamen) und Ihre Wap-Pin (nicht das Passwort der normalen Homepage). Im Zweifel setzen Sie unter "Einstellungen" die WAP-Pin nochmals neu.

Wie kann ich mich via WAP schneller einloggen?
Sie können in Ihrem Handy einen Link einrichten, welcher gleich Ihre Daten in die entsprechenden Felder eingibt, und Ihnen diese Eingabe spart:

http://wap.sms3000.de/?b=IHRE_ID&p=WAP-PIN

Meine SMS wurde doppelt verschickt, woran liegt das, wie kann ich das vermeiden?
Leider tritt dieses Problem vereinzelt beim Einsatz von Software-Firewalls wie z.B. "Zone Alarm" auf. Deaktivieren Sie bitte für sms3000.de Ihre Firewall.

Frage nicht beantwortet?
Einfach Email an den Support. Meist lohnt sich auch ein Blick ins Forum.